数据与隐私 · 账号与订阅
你的账号信息、订阅列表和联系记录,怎么保存、怎么删除
在 B体育 注册之后,你留下的每一条信息都对应着一项看得见的功能。下面把三类内容分别说清楚:注册时保存了什么、订阅后这些记录怎么用、以及想彻底清掉时从哪里下手。
注册时会保存哪些信息
开通账号只需要三步:验证邮箱或手机号、设置密码、选择想关注的比赛项目。走完之后,账号里会保存三类内容,每一类都对应一项具体功能。
- 邮箱或手机号:作为登录凭据,也用于找回密码、接收账号相关的必要通知。
- 关注的比赛项目:决定你打开客户端时先落到哪个板块,轮次导航也按你选中的项目排列。
- 订阅球队列表:你在球队页面上主动勾选的结果,最多可以同时关注 20 支球队,之后随时可以增删。
密码以加密形式保存,我们无法看到你的原始密码;忘记密码时通过邮箱或短信重新设置即可。
订阅列表如何生成提醒
勾选球队之后,订阅列表就成了阵容变动提醒的依据。当一支关注球队的出场名单、首发轮换或伤病替换得到确认,提醒默认会在 15 分钟内推送到手机或客户端。
如果不想被连续推送打断,可以在个人中心把提醒改成每日汇总,一天里所有变动合并成一条,想看即时消息时再切回逐条推送。订阅列表每新增或取消一次,都会记下变更时间并按先后排列;赛季进入后半程回看时,你能清楚知道自己是在哪一轮调整了关注范围。
登录后进入 个人中心 → 订阅管理,在球队列表里勾选或取消,改动即时生效。
通过客服邮箱联系时
当你把问题发到客服邮箱,邮件正文、附件和发件地址会被用来处理你提出的问题,并把答复送回同一个地址。这些内容只服务于这一件事,不会被挪去别的地方使用。
注册、登录、订阅设置这一类求助,我们会在一个工作日内回复。信里把遇到问题的账号和大致轮次写清楚,通常能让第一次答复就落到具体环节上。
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查看、更正与删除
账号里的信息你可以自己调整,不用提交申请,改动的结果当场就能看到。
个人中心 → 账号设置,可以更新邮箱或手机号,验证通过后立即生效;订阅管理里可以随时增删关注球队。
用注册邮箱发信到客服邮箱提出注销。注销完成后,订阅列表与提醒设置一并删除,个人中心不再保留。
注销之后重新注册,需要重新选择关注的比赛项目和订阅球队,以前的提醒设置不会带过来。
访问统计与本地存储
页面访问统计记录的是哪些栏目被看得多、哪些轮次的内容更受关注,用来安排首页轮次导航和赛程摘要的展示顺序。这类记录以整体趋势的形式参考,不会用来识别具体的某个人。
浏览器本地存储记住的是你的使用偏好,比如赛事板块里选中的项目和筛选过的轮次范围。它保存在你自己的设备上,换一台设备就要重新设置一次;在浏览器里清除本站的站点数据,就能把这部分内容一起清掉。
提出数据请求的方式
想查询、更正或删除账号里的数据,给客服邮箱发一封信就可以。把下面三样写清楚,处理起来会快很多。
- 注册时使用的邮箱或手机号;
- 你希望查询、更正还是删除,以及涉及的具体内容;
- 方便的话,附上问题出现的大致轮次或时间范围。
我们会在一个工作日内回复。工作日 9:00 至 18:00 也可以拨打 400-9866-4099 说明情况,这个电话可以处理注册、订阅与数据请求相关的咨询。
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